L'objectif de la Gestion de la Relation Fournisseur (SRM) est de permettre à l'entreprise de communiquer avec ses fournisseurs au plus tôt de la conception des produits et de la négociation des prix, et en permanence dans le suivi des projets et des opérations quotidiennes de réapprovisionnement.

La plupart des progiciels du marché traitent le SRM de manière autonome et incluent des fonctions qui s'avèrent redondantes avec les fonctions des ERP traditionnels. Il faut alors les interfacer ou les gérer en double.

Les fonctionnalités centrales sont :

• Gestion des fournisseurs potentiels ou réels
• Gestion des contacts
• Gestion des appels d'offre
• Gestion des dossiers
• Communication et échanges

L'excellence de AVENUE SRM vous apporte un réel avantage

• Application développée en natif dans l'ERP et intégré au système de communication généralisé ce qui lui donne une capacité de fédération naturelle de toutes les informations relatives aux fournisseurs à tous les niveaux de l'ERP

• Prise en compte directe et complète des fonctions de SRM, de documentation (GED) et de communication et partage (WorkFlow)

• Gestion des fournisseurs potentiels ou réels et des contacts, incluse dans la gestion des tiers.
• Ouverture native à tous les interlocuteurs, qu'ils soient internes ou externes à l'entreprise

Collaboration Fournisseurs

AVENUE SRM (Supplier Relationship Magagement – Gestion de la Relation Fournisseur) propose aux entreprises Industrielles, de Négoce et de Services d'intégrer leur système d'informations dans une dynamique de communication généralisée avec leur marché actuel et potentiel en B2B.

Cette communication va au delà des systèmes de SRM classiques en permettant d'exposer sur Internet les informations pertinentes souhaitées par l'entreprise dans une optique de transparence et sincérité la plus totale.

Cette communication permet d'associer tous les acteurs internes et externes, aux processus de gestion et d'établir des liens de confiance avec l'éco-système de l'entreprise.
Elle est un sous-ensemble de AVENUE Réseau Social d'Entreprise.

Tous les documents stockés et émis dans AVENUE sont transmis par AVENUE WorkFlow en interne ou par e-mail.

Les messages arrivés sur le serveur de messagerie de l'entreprise sont récupérés dans AVENUE par n° de dossier.
Ce traitement est une option selon le serveur de messagerie utilisé (IBM Lotus Domino, Microsoft Exchange ...).

L'ensemble des communications et des actions est tracé pour une meilleure efficacité du service achats.

AVENUE Gestion Documentaire et AVENUE Worflow, apportent une très grande réactivité à l'entreprise dans ses relations internes et externes.

Les  listes et rapports, analyses statistiques et tableaux de bord sont traitées dans AVENUE Business Intelligence.

Appels d'Offres (e-Sourcing)

La gestion des appels d'offre permet de consulter les fournisseurs pour les produits non encore tarifés, à tarif périmé ou pour renouveler un marché.
Un seul numéro d'appel d'offre concerne de multiples fournisseurs.

Cette gestion concerne toutes les classes d'achat, production et hors production.

Les appels d'offre sont créés à la demande depuis les demandes d'achat, les marchés à renouveler, les besoins d'une période.

Ils sont transmis à de multiples fournisseurs sous forme de tableur ou de pdf avec lien pour la saisie des réponses.

Les réponses des fournisseurs sont saisies par l'entreprise, intégrées depuis des tableurs ou saisies par le fournisseur en direct.
Plusieurs versions de réponse peuvent coexister pour un même fournisseur et entrer dans les choix.

Dans la saisie par le fournisseur, des documents peuvent être joints.

Les réponses sont analysées par visualisation comparative.
Les réponses intéressantes peuvent entrer en catalogue fournisseur pour information.
Les réponses sélectionnées génèrent le marché, le renouvellement de marché et la commande.