AVENUEeSOLUTIONS a développé une méthodologie complète et détaillée pour les différentes phases des Projets AVENUE

Une vision synthétique de cette méthodologie est présentée ci-dessous

Chacune de ces phases comporte la rédaction d'un rapport et une étape de validation

Initialisation

Définir les conditions de réalisation du Projet

• Validation objectifs
• Validation domaines
• Constitution équipes
• Organisation matérielle
• Plan de conduite du projet
• Plan qualité du projet
• Plan de conduite du changement
• Planification / Lancement
• Installation Hardware, Software et ERP

Conception

Définir les règles et modalités de fonctionnement futures

• Entretiens ' visites
• Formation initiale
• Maquettage
• Etudes

Réalisation

Assurer la personnalisation et la mise en place de la solution prévue

• Prototypage
• Développements
• Assistance rédaction procédures
• Assistance rédaction consignes
• Tests d'intégration

Mise en service

Réaliser le démarrage de AVENUE

• Plan de  démarrage
• Formation utilisateurs
• Initialisations des données
• Tests d'exploitation
• Mise en exploitation
• Suivi, assistance au démarrage

Support

Garantir l'assistance utilisateurs, le bon fonctionnement et l'évolution de la solution

• Hot line applicative
• Hot line de premier niveau Hardware et Software
• Tele-maintenance AVENUE.
• Mise en place évolutions applicatives
• Mise en place évolutions Software
• Maintenance et support IBM