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Dans la majorité des cas, le site de ventes par Internet des entreprises est séparé de l'ERP ce qui entraîne des mises à jours fastidieuses, des incohérences des informations et en final des erreurs, pertes de temps, de chiffre d'affaires et de rentabilité et finissent par mécontenter les clients et les détourner du site.
L'excellence de AVENUE Ventes par Internet vous apporte un réel avantage
- AVENUE dispose d'une application de ventes par Internet native, ce qui assure une cohérence parfaite des données et des règles de gestion avec une réactivité immédiate.
- Toutes les données vues par l'internaute sont à jour, en particulier les prix de vente, les stocks, les descriptifs techniques.
- Dès qu'une commande est passée par le client au travers du panier, elle est présente dans AVENUE.
- Le configurateur est naturellement intégré dans la définition des produits
- Les tables et transactions de l'ERP sont directement mises à jour et une étape de validation manuelle ou automatique active la situation des données saisies par l'internaute.
Site de ventes par Internet
Les fonctions ci-dessous sont spécifiques à AVENUE Ventes par Internet et complètent celles communes avec AVENUE Ventes :
- Page d'accueil
- Identification
- Arborescence de recherche produit avec classifications multiples
(critères complémentaires) - Produits à configuration (Modèles et valeurs optionnelles)
- Promotions Internet
- Mises en avant et recommandations
- Ventes croisées
- Gestion du panier
- Liaison paiement bancaire ...
AVENUE Site de ventes par Internet présente les produits de l'entreprise avec recherches multi-critères et prend en compte la demande de devis du client jusqu'au paiement et le suivi de la livraison jusqu'à son arrivée chez le client. Cette gestion est naturellement intégrée dans l'ERP.
Cet ensemble de traitement est commun avec AVENUE Ventes.
Différentes conditions de paiement peuvent être gérées selon le risque client accepté par l'entreprise et ses assurances crédit.
Les commandes peuvent être mises en attente de paiement par chèque ou virement si le client ne paie pas par Internet et n'a pas de crédit disponible.
Des interfaces avec les transporteurs peuvent être mises en œuvre pour alimenter les données du transporteur, récupérer les données de suivi ou se connecter à l'applicatif de suivi du transporteur.
L’entreprise bénéficie de la vision AVENUE résolument orientée clients :
Dans ses fonctions et accès et orientée utilisateur dans son ergonomie.
Les utilisateurs sont ravis de la navigation, la rapidité d’accès, les recherche multiples, la convivialité.
L’ouverture de l’entreprise sur son écosystème et sa transparence facilitent :
Créativité et innovation, diversification des gammes produit, extension des marchés France et International,
multiplication des canaux de distribution, amélioration de la qualité.
La structure globale de la plateforme et son interopérabilité donnent une grande fluidité et réactivité
dans le traitement de l’information et le flux physique en supprimant les silos.
Apporte une automatisation maximale des processus avec comme corollaire :
‘‘time to market’’ réduit, délai de livraison court, stock en diminution, qualité et productivité en hausse
et chiffre d’affaires en forte expansion.
